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Pharma

Global Fleet Electrification

Prozessstandardisierung und Change-Management für die Umstellung eines Fuhrparks von 1.500 Fahrzeugen auf Elektromobilität.

Operational Excellence Change & Communication

Auf einen Blick

Zeitraum

April 2023 bis Januar 2025 (22 Monate)

Aufwand

ca. 350 Personentage

Aventario Team

2 Personen

Kundenteam

10 Personen im Kernteam, 50+ im erweiterten Team, 1.500 Endnutzer

Kundenprofil

Globaler Pharmakonzern mit 50.000+ Mitarbeitern und Hauptsitz in Deutschland. Die Nachhaltigkeitsstrategie erforderte die Umstellung des Dienstwagen-Fuhrparks auf batterieelektrische Fahrzeuge, mit einem Ziel von 75% BEV-Anteil bis 2030.

Herausforderung

Einen Fuhrpark von 1.500 Fahrzeugen von einem Einmarken-Kaufmodell auf ein Mehrmarken-Leasingmodell umstellen. Die Bestell-, Verwaltungs- und Rückgabeprozesse neu gestalten und vereinfachen; die neuen Fuhrpark-Optionen (BEV, Bahnticket, Car Allowance) pilotieren; das begleitende Change- und Kommunikationsprogramm für 1.500 Fuhrpark-Nutzer liefern.

Unser Beitrag

  • PMO für alle Projektthemen; Pflege des Projektstrukturplans
  • Stakeholder-Management und Coaching der Projektleitung
  • Gestaltung, Dokumentation und Pilotierung der neuen Fuhrpark-Prozesse
  • Moderation von 15 funktionsübergreifenden Vor-Ort-Workshops (je 15 bis 20 Teilnehmer)
  • Unterstützung der Projektleitung und der Kommunikationsagentur bei der Umsetzung des Change- und Kommunikationsplans
  • Planung von Gegenmaßnahmen in Abstimmung mit der Projektleitung bei auftretenden Abweichungen

Methoden

Projektmanagement, Change-Management mit individuellem Stakeholder-Management, Lean Six Sigma, FMEA, Ishikawa, Teambuilding, strukturierte Moderation (Brainstorming, Brainwriting, World-Café), regelmäßige Feedback-Sessions.

Ergebnis

Prozesse für die Fuhrpark-Umstellung standardisiert und automatisiert. Transparentes Service-Management-Modell mit klaren Prozessverantwortlichen und Durchlaufzeit-Zielen etabliert. Change-Programm für 1.500 Fuhrpark-Nutzer geliefert. Projekt vom Auftraggeber abgenommen.

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